Управление RDP сессиями пользователей на терминальном сервере Windows Server 2012 R2

Управление RDP сессиями пользователей на терминальном сервере Windows Server 2012 R2

Winodws Server

 При администрировании сервера терминалов, особенно, когда на нем работают удаленные сотрудники в специализированных программах или даже просто в 1С, возникает необходимость подключиться к сессии пользователя для различных работ (обслуживание и диагностика ПО, консультация/обучение и т.п.).

Данная технология полноценно работает в Windows Server 2012 R2  и называется — Теневая копия. Если у вас установлена и используется для сервера удаленных рабочих столов MS Windows Server 2012, то знайте — данная опция не реализована в данной версии ОС. Тем не мене в обоих случаях (2012 и 2012 R2) есть прекрасная возможность использовать дополнительное средство удаленного администрирования и поддержки пользователей — «Удаленный помощник«. Устанавливается стандартным способом (через Диспетчер управления серверами-Добавить роли и компоненты):

1

2

3

4

После установки «Удаленный Помощник» необходимо выполнить следующие настройки групповых политик на настраиваемом сервере:

enable-1

enable-2

enable-3

enable-4

  • Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Службы удаленных рабочих столов\Узел сеансов удаленных рабочих столов\Подключения\Разрешить пользователям удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов — включить
  • Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Службы удаленных рабочих столов\Узел сеансов удаленных рабочих столов\Подключения\Установить правила удаленного управления для пользовательских сеансов удаленных рабочих столов — выбрать нужны вариант
  • Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Система\Удаленный помощник\Настроить предупреждающие сообщения
  • Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Система\Удаленный помощник\Настроить запрашиваемую удаленную помощь
  • Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Система\Удаленный помощник\Настроить предлагаемую удаленную помощь

Настройка Удаленного помощника на сервер MS Windows Server 2012 / 2012 R2 завершена.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Удаленная настройка для серверов и сайтов 24/7

14 thoughts on “Управление RDP сессиями пользователей на терминальном сервере Windows Server 2012 R2

    1. Igor Ovcharenko

      Да, конечно! В скором времени выйдет данная статья, как говориться, «по запросам трудящихся».

  1. Doniyor

    вот такое проблема, параллельно 2-3 сессы не получаются, как исправить???

  2. Sasha Odarchuk

    Если использовать 2012 р2 как старый-добрый терминал, т.е. без коллекций и опубликованых приложений, функционал Теневая копия отсутствует 🙁
    Или я не смог его найти/включить.

  3. Антон Мохур

    Удаленный помощник в режиме принудительного подключения без запроса пользователя на 2012 возможно реализовать?

  4. Алексей

    А в windows server 2016 как управлять сеансами пользователя? В гугле ничего еще по этому поводу нету

  5. Андрей

    Здравствуйте, сделал все как в этой статье, но так и не понял как подключаться для управления к Сеансам RDP на этом сервере? не входя в этот сеанс, а именно Удаленное управление как в WIndows 2008 было реализовано…

  6. Андрей

    В итоге смог только подключиться через командную строку, а потом написал батник, который спрашивает ID пользователя и открывает управление сеанса пользователя без запроса и пароля, более удобную кнопку УДАЛЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ в 2012 нельзя поиметь напротив пользователя в диспетчере задач? чтобы на 2-3 клика меньше делать человеку который постоянно подключается удаленно к пользователю и консультирует?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *