Сегодня задался целью получить список номеров на Call-Center, который реализован на Asterisk (FreePBX), для которых установлена запись разговоров. Делается это простой командой и запросом выборки: asterisk -rx ‘database show’ | grep recording| grep always Готово, получаем список для номеров, для которых ведется запись разговоров:
По роду своей деятельности в последнее время приходится обслуживать сервер IP телефонии на базе Asterisk, а также расширять свои знания в этом направлении и решать возникающие проблемы. Сейчас познакомимся с описанием кодеков, которые используются для VoIP звонков. Asterisk использует следующие кодеки: G.711 ulaw/PCMU (тот, что используется в US) G.711 alaw/PCMA (тот, что используется в Европе) G.723.1 — в… Читать далее »
Рубрика, посвященная VoIP, постоянно пополняется информацией по диагностике и обслуживанию IP телефонии на базе Asterisk. Сегодня мы рассмотрим возможность диагностики и отладки VoIP звонка при помощи утилит tcpdump и Wireshark. Полученные диаграммы могут понадобиться при анализе проблемных ситуаций: нет звука, плохое качество связи, не проходят звонки и т.п. При этом полезным пособием будет схема диагностики вызовов при проблемах… Читать далее »
Wendell Odom — все книги рекомендованы к прочтению «IP-телефония в компьютерных сетях». И.В. Баскаков, А.В. Пролетарский, С.А. Мельников, Р.А. Федотов. «IP-телефония». Б. С. Гольдштейн, А. В. Пинчук, А. Л. Суховицкий. «Asterisk. Будущее телефонии». Джим Ван Меггелен, Лейф Мадсен, Джаред Смит. «Протокол SIP. Справочник». Б. С. Гольдштейн, А. А. Зарубин, В. В. Саморезов. Что порекомендуете Вы? Оставьте комментарий 😉
В предыдущих заметках были рассмотрены такие темы: развертывание IP телефонии на базе Asterisk, основные команды для работы с Asterisk, способы диагностики работы IP телефонии (когда не слышно абонента), способ обновления сервера телефонии и коды ответов Asterisk. Ниже представлен список команд для остановки сервера IP телефонии на базе Asterisk: Для остановки и перезагрузки Asterisk, есть несколько команд: core stop… Читать далее »
В предыдущих заметках были рассмотрены такие темы: развертывание IP телефонии на базе Asterisk, основные команды для работы с Asterisk, способы перезагрузки, способ обновления сервера телефонии и коды ответов Asterisk. Сейчас представляю Вашему вниманию наглядную схему для диагностики проблем с IP телефонией на базе Asterisk, когда не проходит вызов или голос:
В предыдущих заметках были рассмотрены такие темы: развертывание IP телефонии на базе Asterisk, основные команды для работы с Asterisk, способы диагностики работы IP телефонии (когда не слышно абонента), способ обновления сервера телефонии и способы остановки/перезагрузки службы. Сейчас остановимся на кодах ответов. Диагностический режим (отладка) запускается так: sip set debug on — общая диагностика sip set debug peer 100… Читать далее »
Ранее рассмотрели настройку Cisco SPA8800 и обновление прошивки шлюза по сети. Не секрет, что оборудование указанной фирмы имеет проблемы с определением сигнала «трубка положена». Принцип ситуации следующий: пользователь разговаривая по телефону (особенно на PSTN), заканчивает разговор, кладет трубку и… шлюз некорректно распознает этот сигнал, линия остается занята на продолжительное время — звонки на местные и городские номера не… Читать далее »
В предыдущих частях мы рассмотрели: Настройка Cisco SPA 8800 для FreePBX (Asterisk, Trixbox); Процесс обновления Cisco SPA8800. Сейчас перейдем к настройке взаимодействия Cisco SPA8800 с городской линией ТФОП (PSTN). Для начала изучим основные параметры шлюза (доступные настройки): VoIP-To-PSTN Gateway Setup здесь мы настраиваем какой Dial Plan (DP) мы будем использовать при звонках с астериска в телефонную сеть, у… Читать далее »
В этой статье рассмотрим процесс настройки голосового шлюза SPA8800 фирмы Cisco для работы совместно с FreePBX Distro 11 (Asterisk) и городскими линиями (ТФОП / PSTN). Стоит учесть — данная инструкция подходит и для аппаратов Linksys SPA8800 — они идентичны. Полную инструкцию «Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in Asterisk* Environment» можно скачать на официальном сайте Cisco. Сейчас я… Читать далее »
Настройка Trunk и Outbound routes Asterisk FreePBX Недавно мы рассмотрели процесс настройки шлюза IP телефонии Dinstar DAG-2000 16o. В указанной статье произведена базовая настройка устройства, а также FXO портов для взаимодействия с имеющимися PSTN линиями. Для корректной работы звонков, необходимо выполнить дополнительные настройки сервера IP телефонии FreePBX (на базе Asterisk). Сейчас рассмотрим настройку «как есть», вся теоретическая информация… Читать далее »
Настройка Dinstar DAG-2000 16o для Asterisk В прошлой статье был описан процесс конфигурации голосового шлюза Cisco SPA8800, содержавший 4 порта FXO и 4 порта FXS. Сейчас рассмотрим настройку Dinstar DAG-2000 16o. Данная инструкция предназначена для начинающих «телефонистов» и позволит выполнить настройку устройства с нуля. Устройства фирмы Dinstar отличаются от конкурентов невысокой ценой и отличным качеством исполнения. На их… Читать далее »
Общие команды Asterisk Не секрет, что многие операции по обслуживанию и мониторингу сервисов удобно выполнять в командной строке. Не исключеним является и IP телефония на базе Asterisk. Так, подключившись по SSH, мы может выполнить любые действия с обслуживаемым сервером и сервисом. Для того чтобы попасть в консоль Asterisk’a(CLI) необходимо в консоли операционной системы ввести команду: asterisk -r или… Читать далее »
Обновление FreePBX Distro и Asterisk Ранее на страницах данного сайта я уже оставлял краткую заметку об обновлении модулей FreePBX через консоль. Сейчас остановимся на более подробном варианте, затрагивающим непосредственно готовую сборку FreePBX Distro и Asterisk. Для начала необходимо определиться с версией сборки, установленной в данный момент. Для этого, а также в последующем для всех остальных операций, подключаемся к… Читать далее »
Обновление модулей FreePBX через консоль Для того, чтобы выполнить обновление модулей FreePBX через консоль, подключившись по SSH, необходимо выполнить следующие команды: sudo -u asterisk /var/lib/asterisk/bin/module_admin upgradeall sudo -u asterisk /var/lib/asterisk/bin/module_admin reload
Сейчас мы рассмотрим пример быстрого развертывания IP телефонии Asterisk на базе CentOS (сервер LAMP) и надстройки FreePBX. Не зря данный способ называется быстрым — мы будем использовать готовую сборку FreePBX Distro, доступную для загрузки с официального сайта совершенно бесплатно. Для полноценной работы IP телефонии, а значит на внутренних и внешних звонков, т.е. на городские и мобильные номера нам потребуется… Читать далее »
Подробное описание команд для настройка файерволла iptables для корректной работы Asterisk на базе CentOS